AdminWiki » История » Версия 71
BEA, 21.10.2024 08:50
| 1 | 48 | BEA | h1. Техническая документация |
|---|---|---|---|
| 2 | 1 | BEA | |
| 3 | 69 | BEA | Данная документация описывает необходимый минимум для администраторов при работе с Omega Production: ссылка. |
| 4 | Является сборником всего что указано ниже. |
||
| 5 | |||
| 6 | 70 | BEA | h2. Навигация по определённой теме: |
| 7 | 69 | BEA | |
| 8 | 68 | BEA | {{include(EMB_TechnicalDocumentationContents)}} |
| 9 | 20 | BEA | |
| 10 | 31 | BEA | h2. Часто задаваемые вопросы: |
| 11 | 20 | BEA | |
| 12 | 67 | BEA | * Проблема с производительностью ПО Omega Production (зависания, медленная работа и тд.). Что делать? |
| 13 | {{collapse |
||
| 14 | 71 | BEA | Вероятнее всего проблема из за СУБД. Для того чтобы понять что происходит необходимо иметь какие то показатели текущего состояния СУБД. |
| 15 | Для этого имеется: |
||
| 16 | * alert log |
||
| 17 | * инструменты для сбора AWR отчёта |
||
| 18 | * возможность подключится к незашифрованному пользователю администратору через SQL редактор |
||
| 19 | |||
| 20 | Рекомендуется *всегда* присылать отчёт о зависаниях сотрудникам Omega Production для улучшения качества ПО. |
||
| 21 | Какая информация нам пригодится: |
||
| 22 | * Описание ситуации когда произошла и характер самой проблемы |
||
| 23 | * AWR отчёт за период проблемы и незадолго до неё |
||
| 24 | * alert log |
||
| 25 | 67 | BEA | }} |
| 26 | 65 | BEA | * Сотрудники Omega Production *прислали SQL скрипт*. Что с этим делать? |
| 27 | 49 | BEA | {{collapse |
| 28 | 51 | BEA | Следовать инструкциям сотрудника. Если вы не знаете или у вас не настроено окружение для того чтобы сделать то что просит сотрудник Omega Production то настроить это окружение нужно согласно [[SQLWorkspace|этой инструкции]] |
| 29 | 50 | BEA | }} |
| 30 | 65 | BEA | * Как *создать тестовую базу*? |
| 31 | 20 | BEA | {{collapse |
| 32 | Как создать тестовую базу описано в инструкциях по импорту/экспорту баз: |
||
| 33 | 33 | BEA | * [[Импорт_и_экспорт_Oracle#Примеры использования импорт/экспорт баз в Oracle|Oracle]] |
| 34 | 1 | BEA | * PostgreSQL (beta) |
| 35 | 39 | BEA | }} |
| 36 | 66 | BEA | * Изменения в сервере. Нужно отредактировать настройки СУБД Oracle. Как? |
| 37 | 39 | BEA | {{collapse |
| 38 | Для этого нужно изменить настройки в СУБД |
||
| 39 | 43 | BEA | * для Oracle: *PGA*, *SGA*, *processes*. Как это сделать описано [[Настройка_СУБД_Oracle|здесь]]. |
| 40 | 39 | BEA | * для PostgreSQL: пока не описано. Обращаться к нам чтобы вас связали с тех. специалистами. |
| 41 | 20 | BEA | }} |
| 42 | 64 | BEA | * В приложении у клиентов появляется ошибка *ORA-01653* или *ORA-01654*. Что делать? |
| 43 | 62 | BEA | {{collapse |
| 44 | 36 | BEA | Ошибка означает что не хватает места в табличном пространстве. Что с этим делать описано тут: [[TablespaceSizeChange|ссылка]] |
| 45 | 57 | BEA | }} |
| 46 | * При входе в приложение появилось окно с ошибой *Произошла ошибка при выполнении ежеденевной процедуры синхронизации статусов и состояний бизнес объекта....*. Что с этим делать? {{collapse |
||
| 47 | 58 | BEA | !clipboard-202409261548-btffz.png! |
| 48 | 57 | BEA | При возникновении такой ошибки требуется перзагрузить СУБД. Как это сделать описано тут: [[Базы_данных#Включение/Выключение/Перезагрузка СУБД|ссылка]] |
| 49 | 20 | BEA | }} |
| 50 | 59 | BEA | |
| 51 | h2. Оффлайн версия |
||
| 52 | 61 | BEA | |
| 53 | 59 | BEA | Страницы вики собранные в единую страницу для выгрузки в pdf: [[TechnicalDocumentationOffline|ссылка]] |
| 54 | |||
| 55 | 42 | CHEV | *Внимание! Мы не занимаемся полным администрированием заказчиков, а предоставляем поддержку и необходимые инструменты.* |